WhatsApp Business

WhatsApp Business APK 는 비즈니스 커뮤니티를 위해 특별히 설계된 인스턴트 메시징 앱입니다. 수많은 고객과 소통하면서 국내에서 국제적인 규모로 사업을 확장할 수 있도록 도와줍니다. 고객과 소통하고제품과 서비스를 더욱 안정적으로 보여줄 수 있는 다양하고 혁신적인 도구를 제공합니다. 동일한 기기에 WhatsApp Messenger 와 함께 앱을 설치할 수 있습니다 .

WhatsApp Business란 무엇인가요?

WhatsApp Business는WhatsApp Inc. 에서소기업과 고객 간의 더욱 편리하고 안정적인 소통을 위해 공식 개발한 서비스입니다 . WhatsApp Business는 기업과 고객 간의 원활한 소통을 지원하고, 대규모 커뮤니티 와 연결되면서 비즈니스를 더욱 성장시킬 수 있는 기회를 제공합니다 . 고객의 질문에 답변하고, 카탈로그를 제작하여 제품과 서비스를 홍보 하고, 다양한 혁신적인 도구를 활용하여 비즈니스 활동을 자동화하고, 고객에게 신속하게 응답하여 만족을 제공하고, 앉아서도 많은 주문을 받을 수 있도록 지원합니다. 

WhatsApp 비즈니스 기능

채팅을 분류하세요

채팅을 분류하여 라벨 옵션을 통해 채팅을 정리할 수 있습니다 . 이렇게 하면 중요한 채팅을 찾고특정 고객 과 계속 소통 할 수 있습니다. 제품 및 서비스, 새로운 업데이트 , 할인 혜택, 뉴스 및 기타 중요한 공지 사항을 제공하는 동시에 상태 기능을 업데이트할 수 있습니다 .

유선전화 지원 

이 앱은 WhatsappBusiness가 설치된 스마트폰 으로 통화할 수 있을 뿐만 아니라 , 유선 전화나 일반 전화번호로 전화 를 걸고받을 수도 있습니다 . " 전화하기 " 옵션을 선택하기만 하면 인증 코드를 받으실 수 있습니다. 

무제한 장치 지원

WhatsApp Business 계정 하나를 활성화 하고 최대 5대의 웹 기반 기기 와 스마트폰 에서 사용 하세요. 이를 통해 기업과 고객 간의 소통이 더욱 원활해지며 , 특히 여러 팀원을 보유한 기업은 다양한 기기에서 WhatsApp Business를 유용하게 활용할 수 있습니다. Meta Verified 사용자인 경우, 최대 10대 기기까지 확장할 수 있습니다.

빠른 답변

빠른 답장 기능을 사용하여 대화를 빠르고 신속하게 진행하세요. 이 혁신적인 기능을 사용하면 자주 묻는 질문이나 고객의 첫 번째 메시지에 대한 인사말 등에 대한 답변을 저장할 수 있습니다. 자주 묻는 대화를 더욱 빠르게 자동화하고 고객에게 답변을 자동으로 전송하여 더욱 안정적이고 빠른 소통을 보장합니다.

카탈로그 만들기

카탈로그 기능을 사용하면 구매 과정을 더욱 간소화할 수 있습니다 . 카탈로그 기능은 제품 진열을 돕고 고객의 탐색 과정을 빠르고 쉽게 만들어 줍니다. 또한, 앱 내 주문 및 결제 과정을 지원하여 고객이채팅 인터페이스를 벗어나지 않고도 원하는 제품을 구매할 수 있도록 합니다 .

사업 프로필

 사업체에 대한 자세한 설명 ,이메일 주소 , 웹사이트 이름 , 위치 등을 추가하는 등 프로필 에 혁신적인 변화를 주어야 합니다 . 검증된 프로필은 많은 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 

긍정적인 피드백

실제로 Play 스토어 사용자 리뷰는 이해하기 어려운 여러 언어 로 작성되어 있지만 , 다양한 기능과 업데이트에 대한 긍정적인 반응을 찾아볼 수 있습니다. 사용자들은 앱의대담한 업데이트 와 제한된 콘텐츠 표시 시간 등을 선호합니다.

실시간 상호작용

 고객과 실시간으로 소통할 수 있는 다양하고 혁신적인 도구가 있습니다 . 고객은 DM 기능을 사용하여 기업과 직접 채팅하며 제품 , 가격, 기능 및 기타 관련 정보를 논의할 수 있습니다.

이중 계정 지원

개인 및 업무 활동을 하나의 기기에서 동시에 관리할 수 있습니다 . Android 기기 에 Whatsapp Messenger 와 Whatsapp Business를 모두 설치할 수 있지만, 원활한 소통을 위해서는 두 개의 서로 다른 전화번호를 사용해야 합니다 .

보안 및 개인 정보 보호

안전하고 보안성이 뛰어난 플랫폼으로, 고객에 대한 민감한 정보를 관리하는 데 도움을 줍니다. 고객 만족도를 높이고 기업과의 안정적인 소통을 유도하며, 종단 간 암호화를 통해 구매 과정을 안전하게 보호합니다 .

참여 증가

매출 성장을 관리하고 , 타겟 고객을 위한 맞춤형 제안을 보내는 등 고객의 참여를 쉽게 유도하세요. 광고를 제작하고 계정에 연결하여 고객과 잠재적인 관계를 구축할 수 있습니다.

사용자 친화적인 인터페이스

이 앱은 소규모 기업부터 대기업까지 모든 유형의 비즈니스에 적합한 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. DM, 혁신적인 도구, 그리고 고객 서비스가 최적의 조합을 이루어 고객과의 대화를 더욱 빠르고 간편하게 만들어 줍니다.

왓츠앱 비즈니스 웹

Android 기기와 마찬가지로, 앱을 큰 화면에서 실행하여 제품을 더 잘 보여줄 수 있는 옵션도 있습니다. 

끝내다

WhatsApp Business는 다양한 기능을 제공하면서도 비즈니스 문제를 더욱 정확하게 관리할 수 있는 최고의 솔루션입니다. 혁신적인 도구, 고객 서비스, 그리고 영업 역량의 완벽한 조합으로 국내는 물론 해외까지 비즈니스를 성장시켜 보세요. 고객과의 탄탄하고 신뢰감 있는 관계를 구축하기 위해 비즈니스 소통을 간소화하세요. 사용자 친화적인 인터페이스는 고객의 요구 사항을 체계적으로 충족시켜 주며, 채팅창을 벗어나지 않고도 앱 내 구매 옵션을 이용할 수 있도록 지원합니다. 

장점

• 고객에게 더 나은 기분과 만족감을 느끼기 위해 간단한 인사말을 보낼 수 있는 옵션이 있습니다.
• 고객에게 빠르게 답변하려면 여러 가지 일반적인 질문에 대한 답변을 설정하세요.
• 당신이 이용할 수 없을 때에도 고객에게 답변하세요
• 앱 내 구매 지원
• 사용자 친화적인 인터페이스 
• 뉴스, 혜택 및 기타 활동을 제공하려면 상태를 업데이트하세요.
• 고객에게 긍정적인 인상을 주기 위해 카탈로그와 비즈니스 프로필을 만드세요
• 최대 5개 기기에 하나의 계정을 사용하고 최대 10개 기기에 Met Verified를 사용하세요.
• 종단간 암호화를 지원하는 완벽한 보안
• 무료로 사용 가능
• 개인 및 직업 활동을 별도로 관리하는 데 도움이 되는 여러 계정을 지원합니다.

단점

• 다른 전화번호를 사용해야 합니다.
• 중소기업에 적합한 신뢰성
• 강력한 인터넷 연결이 필요합니다